4918 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

4918 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

• Vận hành và cung cấp dịch vụ:

  Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý nạp/rút tiền bằng VND, quản lý lịch sử cá cược và hỗ trợ người dùng. Đây là cơ sở hợp đồng thiết yếu để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ một cách đầy đủ và chính xác.

• Bảo mật và phòng chống gian lận:

  Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền, gian lận và truy cập trái phép. 4918 sử dụng hệ thống giám sát tự động kết hợp xem xét thủ công để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng.

• Cải thiện trải nghiệm & cá nhân hóa:

  Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa đề xuất trò chơi và cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng tại Việt Nam. Các phân tích này được thực hiện theo hình thức tổng hợp và ẩn danh khi có thể.

• Liên lạc và thông báo:

  Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin về thay đổi chính sách và — nếu bạn đã đồng ý — các thông tin khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.

• Tuân thủ pháp lý:

  Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu pháp luật hiện hành, hỗ trợ điều tra cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ bằng văn bản và tuân thủ các quy định về kiểm soát rủi ro trong ngành giải trí trực tuyến.

4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo rằng mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 4918 đều được bảo vệ khỏi sự đánh chặn từ bên ngoài. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân phụ thuộc vào loại thông tin và mục đích thu thập. Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên hoạt động và log kỹ thuật được xóa sau 90 ngày. Khi không còn cơ sở pháp lý để lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi.

6. Quyền Của Người Dùng & Kiểm Soát Dữ Liệu

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. 4918 tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và minh bạch. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.